حذف الحساب

يمكنك حذف حسابك في بلس ماينس في أي وقت. توضح هذه الصفحة طريقة الحذف وما يُحذف وما يبقى.

العملاء (تطبيق السوق والمتاجر)

من التطبيق

1. افتح التطبيق وسجّل الدخول برقم جوالك.
2. اذهب إلى حسابي ← حذف الحساب.
3. راجع الملخص ثم اضغط تأكيد حذف الحساب.

من الموقع (بدون التطبيق)

سجّل الدخول برقم جوالك ثم افتح صفحة حذف الحساب واتبع الخطوات.

ماذا يحدث عند الحذف

• يُغلق الحساب فورًا، ويُسجَّل خروجك من كل الأجهزة، وتُفصل بيانات الدخول (رقم الجوال والبريد) عن الحساب، وتُحذف عناوينك المحفوظة وموافقاتك التسويقية لدى كل المتاجر ورموز الإشعارات.
• تبقى سجلات الطلبات والفواتير لدى المتاجر التي طلبت منها للمدة التي تفرضها الأنظمة المحاسبية والضريبية.
• رصيد المحفظة لدى أي متجر يُفقد بالحذف. سيظهر لك قبل التأكيد.
• إن كان لديك طلب جارٍ فانتظر اكتماله أولًا.
• يمكنك قبل الحذف تنزيل نسخة من بياناتك من حسابك على الموقع.

المناديب

حساب المندوب ينشئه التاجر الذي تعمل معه. لإيقافه اطلب من التاجر إزالتك من قائمة مناديبه، أو راسلنا لحذف هويتك من المنصة كاملة بعد إنهاء توصيلاتك المفتوحة.

التجار وموظفوهم

يمكن لصاحب المتجر إلغاء الاشتراك وتصدير بياناته من لوحة التحكم، أو مراسلتنا لطلب حذف الحساب. ويزيل صاحب المتجر حسابات موظفيه من صفحة الفريق.

التواصل

لأي طلب يخص الحذف أو بياناتك: —