نظام حجز لصيانة الأجهزة المنزلية في بيت العميل
الغسالة اللي توقفت أو الثلاجة اللي ما تبرد مشكلة يبي العميل حلها اليوم، ويدور فني يوصله بسرعة ويعرف السعر. أغلب الإصلاحات ما يُعرف سعرها قبل الكشف، فتحتاج نظامًا يجمع بين رسوم كشف واضحة وعرض سعر بعدها. مع بلس ماينس يحجز العميل الكشف من موقعك، ويكتب نوع الجهاز والعطل، وأنت توزع الطلب على الفني المناسب. بعد الكشف ترسل له عرض سعر الإصلاح والقطع، وإذا وافق يكمل الطلب، وفي النهاية تطلع له فاتورة مبسطة برمز QR وتطلب منه تقييم الخدمة.
14-day free trial · no card
لمن هذا الحل؟
لفنيي ومراكز صيانة الغسالات والثلاجات والأفران والنشافات وسخانات المياه وغسالات الصحون اللي تخدم في المنازل.
في بلس ماينس العميل يحدد عنوانه وموعده ويكتب تفاصيل المكان في الطلب، وتحدد أنت مناطق خدمتك ورسوم كل منطقة. والخدمات اللي سعرها يختلف يطلب فيها عرض سعر، ترسل السعر ويوافق العميل ويؤكد.
- طريقة البيع
- خدمة في موقع العميل
- متوسط الطلب (تقريبي)
- 260 SAR
- وقت التجهيز
- من ساعة إلى يوم
- العمولة على طلبات رابطك
- بدون عمولة
مشاكل يواجهها صيانة أجهزة منزلية… وكيف نحلها
العميل يبي يعرف السعر قبل الزيارة
اعرض رسوم كشف ثابتة، وبعد الفحص ترسل عرض سعر للإصلاح، والعميل يوافق قبل التنفيذ.
فني الغسالات غير فني الثلاجات
كل فني فريق ميداني بجدوله، فتوجه كل طلب لصاحب التخصص.
معلومات ناقصة عن الجهاز
العميل يكتب الماركة والموديل ووصف العطل في الطلب، فيجيب الفني القطعة الصح من أول مرة.
زيارات بعيدة بلا مقابل
رسوم لكل منطقة خدمة تخلي المشوار البعيد مدفوعًا.
كيف يطلب عميلك من صيانة أجهزة منزلية
- 1
يفتح العميل رابط صيانة أجهزة منزلية
ويختار الخدمة أو الباقة.
- 2
يحدد عنوانه وتفاصيل المكان
والمنطقة تحدد رسوم الخدمة تلقائيًا.
- 3
يختار الموعد المتاح
حسب جداول فرقك الميدانية.
- 4
أو يطلب عرض سعر
للأعمال اللي تختلف: ترسل السعر ويوافق ويؤكد.
- 5
يوصل الطلب للفريق
بالعنوان والموعد والتفاصيل، وتتابع حالته حتى الإنجاز.
مميزات تفرق مع صيانة أجهزة منزلية
بعد الكشف ترسل للعميل سعر الإصلاح والقطع، وإذا وافق يكمل الطلب.
نوع الجهاز وماركته ووصف العطل ومكانه في البيت كلها في الطلب.
وزع الطلبات حسب تخصص الفني، وكل فني يشوف مواعيده.
العميل يختار وقتًا يكون فيه بالبيت، فتقل الزيارات الضائعة.
الأحياء القريبة برسوم بسيطة والبعيدة برسوم أعلى أو خارج التغطية.
وكل مميزات «خدمة في موقع العميل» معك
العنوان والموعد وتفاصيل المكان في الطلب.
حدد الأحياء أو المسافة، ولكل منطقة رسومها.
للأعمال اللي سعرها يختلف حسب المساحة والحالة.
كل فريق بمواعيده، بدون تداخل.
تنظيف أسبوعي أو صيانة دورية تتكرر تلقائيًا.
يحمي وقت فرقك من الطلبات اللي تختفي.
عدة خدمات بسعر واحد، مثل تنظيف شامل مع تعقيم.
أيام إجازة الفرق أو الصيانة تختفي من المواعيد.
تجهيز صيانة أجهزة منزلية خطوة بخطوة
- أنشئ موقعك وأضف خدمة الكشف لكل نوع جهاز بسعر ثابت.
- اضبط خدمات الإصلاح على عرض سعر حسب الطلب.
- أضف فنييك حسب التخصص كفرق ميدانية بجداول.
- حدد مناطق الخدمة ورسوم كل منطقة.
- اطلب من العميل الماركة ووصف العطل في ملاحظات الطلب.
جهّز قبل ما تبدأ
- قائمة الخدمات وأيها حسب الطلب
- مناطق الخدمة ورسوم كل منطقة
- الفرق الميدانية وأوقات عملها
- العربون ومهلته
- الباقات الدورية
- الأسئلة اللي تحتاجها عن المكان
دليل صيانة أجهزة منزلية: البيع أونلاين خطوة بخطوة
أغلب أعطال الأجهزة المنزلية لا يُعرف سعرها إلا بالفحص، فابدأ بخدمة كشف بسعر ثابت لكل نوع جهاز، ثم الإصلاح بعرض سعر حسب الطلب. الأعمال المعروفة مثل تغيير السخان أو تنظيف الفرن اجعلها بسعر ثابت. اطلب من العميل الماركة والموديل وعمر الجهاز ووصف العطل وصورة للوحة البيانات إن أمكن. وجهّز باقات صيانة وقائية للغسالة والثلاجة معًا بسعر واحد.
حدد مناطق الخدمة حول ورشتك أو مكان الفنيين، والأحياء البعيدة برسوم تنقل. لكل فني تخصص وجدول: فني الغسالات والنشافات، وفني الثلاجات والتبريد، وفني الأفران والسخانات. أغلق أوقات الفني المشغول بإصلاح طويل. خذ عربونًا عند طلب قطع غالية. ولتسرع عروض الأسعار جهّز قائمة بأسعار القطع الأكثر طلبًا لكل ماركة وأرسل السعر بعد الكشف مباشرة. هذا يوفر زيارة ثانية ويرفع ثقة العائلة بك.
الثلاجات تتعب في الصيف، والغسالات والأفران يزيد ضغطها في رمضان والأعياد، والسخانات في الشتاء. جهّز لكل موسم كوبونًا على الجهاز المناسب. اعرض صيانة وقائية كل ستة أشهر كطلب متكرر تطيل عمر الأجهزة. امنح نقاط ولاء للعائلات التي تعود بأجهزة مختلفة، واطلب تقييمًا بعد كل إصلاح يذكر هل انحل العطل من أول زيارة، فهذا معيار العميل الأول.
نصائح لزيادة مبيعات صيانة أجهزة منزلية
إذا وافق العميل على الإصلاح انقص رسوم الكشف من السعر. العميل يحس بالعدل ويوافق أسرع.
اعرض صورة واسم الفني في رسائلك وشجع التقييمات بعد الطلب. الثقة أكبر عامل عند اختيار فني منزلي.
باقة تنظيف دوري للغسالة والثلاجة كل ستة أشهر كطلب متكرر تمنع الأعطال وتضمن لك دخلًا ثابتًا.
من تقارير المبيعات تعرف الأعطال الأكثر تكرارًا، فتجهز قطعها في سيارة الفني وتخلص من أول زيارة.
أخطاء شائعة عند صيانة أجهزة منزلية… وكيف تتجنبها
الفني يعود مرة ثانية لإحضار القطعة فيخسر وقتًا ويزعل العميل. اطلب الماركة والموديل ووصف العطل في ملاحظات الطلب.
العميل يعترض على التكلفة بعد التنفيذ. أرسل عرض سعر حسب الطلب وانتظر الموافقة قبل البدء.
التخصص يرفع جودة الإصلاح ويقلل العودة. وزّع الطلبات على فرق ميدانية حسب نوع الجهاز.
الثلاجات والمكيفات تتعب في الصيف، والغسالات والأفران يزيد ضغطها في رمضان والأعياد. وفّر فنيًا إضافيًا في هذه الفترات وأغلق الإجازات قبلها.
صيانة أجهزة منزلية: الطريقة اليدوية، التطبيقات، أو موقعك الخاص؟
| يدويًا (هاتف وواتساب) | تطبيقات التوصيل والحجز | plus minus | |
|---|---|---|---|
| تفاصيل المكان | تضيع في المكالمات | محدودة | مكتوبة في الطلب مع العنوان |
| التسعير | بالمكالمة | سعر ثابت فقط | سعر ثابت أو عرض سعر يوافق عليه العميل |
| جدولة الفرق | دفتر وتداخل | حسب التطبيق | جدول لكل فريق بدون تداخل |
| الزيارات الدورية | تذكير يدوي | نادرًا | تتكرر تلقائيًا |
| العمولة | لا | نسبة من كل طلب | اشتراك ثابت |
Simple plans for every size
The same plans for every sector. Start with a free trial and change plans any time.
Starter
For new businesses with one store and one branch.
SAR 99.00 / month
14-day free trial
- Branches: 1 — Included
- Staff accounts: 3 — Included
- Products: 100 — Included
- Custom domain — Not included
- Drivers & delivery management — Not included
- Advanced bookings — Not included
- Advanced reports — Not included
- Support level: Standard — Included
Growth
For growing businesses with several branches and a custom domain.
SAR 249.00 / month
14-day free trial
- Branches: 5 — Included
- Staff accounts: 15 — Included
- Products: 1,000 — Included
- Custom domain — Included
- Drivers & delivery management — Included
- Advanced bookings — Included
- Advanced reports — Included
- Support level: Priority — Included
Pro
For multi-branch brands and larger teams.
SAR 599.00 / month
14-day free trial
- Branches: 25 — Included
- Staff accounts: 100 — Included
- Products: Unlimited — Included
- Custom domain — Included
- Drivers & delivery management — Included
- Advanced bookings — Included
- Advanced reports — Included
- Support level: Priority — Included
Enterprise
Custom solutions for large groups and franchises.
Contact sales
- Branches: Unlimited — Included
- Staff accounts: Unlimited — Included
- Products: Unlimited — Included
- Custom domain — Included
- Drivers & delivery management — Included
- Advanced bookings — Included
- Advanced reports — Included
- Support level: Account manager — Included
أسئلة شائعة عن نظام صيانة أجهزة منزلية
كيف آخذ رسوم الكشف وبعدها سعر الإصلاح؟
تضيف خدمة كشف بسعر ثابت، وبعد الفحص ترسل للعميل عرض سعر حسب الطلب للإصلاح.
هل يقدر العميل يحدد ماركة الجهاز؟
نعم، يكتبها في ملاحظات الطلب مع وصف العطل وتفاصيل المكان.
عندي فنيون بتخصصات مختلفة، كيف أنظمهم؟
كل فني فريق ميداني بجدوله، وتوجه كل حجز للفني المناسب من اللوحة.
هل أقدر أطلع فاتورة بالقطع؟
نعم، فيه فواتير مبسطة برمز QR لكل طلب.
هل فيه عمولة على كل طلب؟
لا، اشتراك شهري ثابت بدون عمولة على الطلبات اللي تجيك من رابطك.
أقدر أحدد الأحياء اللي أخدمها؟
نعم، بالأحياء أو بالمسافة، ولكل منطقة رسومها.
خدماتي سعرها يختلف، كيف؟
فعّل «حسب الطلب»: العميل يصف المكان، ترسل السعر، ولما يوافق يتأكد الموعد.
عندي أكثر من فريق؟
كل فريق له جدوله، والموعد ينحجز على فريق متاح.
ابدأ موقع صيانة أجهزة منزلية مجانًا
14-day free trial · no card